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Creando un informe de búsqueda con Google Analytics

¿Alguna vez te has preguntado qué tipo de productos buscan tus clientes cuando visitan tu tienda? Este tipo de información puede ser invaluable para tomar decisiones sobre qué productos debes incorporar a tu inventario para satisfacer los deseos de tus clientes y obtener más ventas.

Puedes obtener este informe en Google Analytics 4, como te mostramos a continuación. En el panel de Jumpseller también encuentras los términos más buscados y las búsquedas sin resultados, en Informes.

Para más información sobre cómo poner en marcha tus cuentas, visita: ¿Cómo utilizar los productos de Google con Jumpseller?

Cómo ver los términos de búsqueda en GA4

Con GA4 (Google Analytics 4) puedes obtener fácilmente esta información.

Sigue nuestra guía si aún no has configurado GA4.

Informe a corto plazo

Empieza por ir a la plataforma de google analytics > Informes > Interacción > Eventos.

google analytics report


google analytics engagement report

Haz clic en “view_search_results”.

view search results

En la opción “nombre del parámetro” field click “search_term”.

search term parameter

Ya está. Esto te dará los términos de búsqueda y el número de veces que se han buscado en los últimos 30 minutos.

realtime events

Informe a largo plazo

Para ver un informe a largo plazo, en tu panel izquierdo haz clic en “Explorar” > “En blanco”.

explorasiones

Haz clic en el signo más (+) de la sección “dimensiones”, escribe “término de búsqueda”, marca “Término de búsqueda”, escribe “nombre del evento”, marca “Nombre del evento” y haz clic en “Importar”.

dimensiones search term dimension event name parametro

Ahora haz lo mismo en la sección “métricas” .

Haz clic en el signo más (+), escribe “total de usuarios”, marca “total de usuarios”, escribe “número de eventos”, marca “número de eventos” y haz clic en “Importar”.

métricas total users parametro event count parametro

A continuación, arrastra la dimensión “término de búsqueda” a la sección de filas y arrastra tanto el “total de usuarios” como el “número de eventos” a la sección de valores.

drag to rows

Por último, ve a la sección de filtros, arrastra “Nombre del evento”, selecciona el tipo de coincidencia como “coincide exactamente con”, escribe “view_search_results” y haz clic en “aplicar”.

filtros resultados

Ya está. A partir de ahora puedes comprobar el número de veces que se consulta cada término de búsqueda en tu web, y el número de usuarios y analizarlo en el periodo de tiempo que elijas.

Para cambiar el periodo de tiempo, haz clic en la sección de la fecha, selecciona el nuevo periodo de tiempo y haz clic en “aplicar”.

fecha

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