Guía completa de funcionalidades avanzadas B2B en Jumpseller

Las funcionalidades avanzadas B2B pueden transformar tu tienda en línea en una plataforma robusta adaptada para clientes empresariales. Estas herramientas te permiten ofrecer soluciones personalizadas, mejorar la eficiencia operativa y fortalecer las relaciones con los clientes.

Con las características avanzadas B2B de Jumpseller, puedes optimizar tus procesos y satisfacer necesidades empresariales específicas, ya seas mayorista, fabricante o proveedor de servicios. Este conjunto de herramientas está diseñado para ayudarte a tener éxito en un entorno B2B competitivo.

Usando estas funcionalidades, puedes:

• Personalizar precios para ofrecer presupuestos y descuentos adaptados a diferentes segmentos de clientes.
• Expandir canales de venta para gestionar y sincronizar pedidos en múltiples plataformas sin esfuerzo.
• Segmentar clientes para crear experiencias únicas basadas en sus preferencias y necesidades comerciales.

Descubre cómo Jumpseller puede potenciar tu negocio para escalar operaciones mientras ofrece un valor excepcional a tus clientes.

Listas de precios y categorías de clientes

Nota: Esta funcionalidad está disponible solo para tiendas con el plan Advanced y superiores.

Crea listas de precios distintas para diferentes categorías de clientes en función de su comportamiento de compra o estatus de membresía, permitiendo estrategias de precios personalizadas.

Si tu tienda tiene una cantidad baja de productos y clientes, puedes usar promociones aplicadas a categorías específicas de clientes.

Cómo crear y gestionar listas de precios

1. Navega a la sección “Clientes” en tu panel de administración de Jumpseller.

   

2. Selecciona un cliente y accede a su perfil para crear una nueva categoría.

   

3. Nombra la categoría de manera adecuada según los criterios que elijas (por ejemplo, volumen, industria, lealtad).

   

4. Añade el cliente a la categoría. Una vez creada, la categoría estará disponible para acciones posteriores.

5. Vuelve a la lista de clientes, utiliza filtros para seleccionar varios clientes y añádelos a la categoría.

   

6. Accede a “Productos” > “Precios” > “Listas de precios”. Aquí puedes ver todas las listas creadas. Estas se pueden desactivar o eliminar fácilmente. Haz clic en “Crear lista” para añadir una nueva.

   

7. Al crear una nueva lista, puedes decidir si aplicarla a:

   • Todos: Activar esta lista de precios hará que sus precios se apliquen a todos los clientes mientras el interruptor esté activo.
   • Clientes de categorías seleccionadas: Aplica esta lista solo a clientes que pertenezcan a categorías seleccionadas. Si un cliente forma parte de varias categorías, se aplicará el precio más bajo disponible entre ellas.
   

8. Vuelve a la página de precios, selecciona la lista de precios que acabas de crear y ajusta los precios para productos individuales, cada categoría o todos al mismo tiempo, según sea necesario y haz clic en “Guardar”.

   

Perspectiva de los clientes

Cuando los visitantes lleguen a tu tienda o página de producto, verán el precio normal que has definido para cada producto.

Sin embargo, una vez que el visitante inicie sesión en su cuenta, podrá ver los precios especiales que has definido, si están incluidos en una de las listas de precios creadas.

Notas importantes sobre listas de precios y promociones

• Cuando un cliente, asignado a una categoría seleccionada, inicia sesión en la tienda, los precios cambiarán en consecuencia, y las promociones no se aplicarán a estos precios de lista.

• Las promociones están disponibles por defecto solo para los precios base y no para los precios de las listas de precios. Para habilitar las promociones en las listas de precios, por favor contacta al soporte para más asistencia.

Caso práctico - Ajustes de precios para clientes en industrias específicas o con estatus de lealtad

1. Crea una categoría de clientes accediendo al perfil de uno de los clientes.
2. Filtra a los clientes por su volumen de pedidos y fecha de creación de la cuenta, y añádelos a la nueva categoría.
3. Crea una lista de precios y asígnala a la categoría recién creada.

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FAQ

¿Cómo actualizo una lista de precios existente?

Actualiza los precios directamente dentro de las entradas de productos en la sección “Listas de precios”.

¿Qué sucede si un cliente pertenece a múltiples categorías con diferentes listas de precios?

El sistema aplicará automáticamente el precio más bajo disponible de las categorías a las que pertenece.

¿Existe un límite en la cantidad de listas de precios que puedo tener simultáneamente?

Sí, actualmente el máximo es de 5 listas de precios por tienda. Sin embargo, puedes contactarnos para solicitar un aumento para tu tienda.